מדיניות משלוחים
החברה אי אנד תי תכשיטים בע"מ מפעילת האתר ומשווקת מוצרי האתר שעונים מכל המותגים ותכשיטי אופנה . להלן מדיניות המשלוחים המלאה של ה אתר
אופן המשלוח
שליח עד הבית – המשלוח מגיע לכתובת הלקוח באמצעות חברת משלוחים
זמני אספקה
-
זמן האספקה הסטנדרטי הוא 2–7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.
-
אספקה לאזורים מרוחקים או יישובים קטנים עשויה להימשך זמן נוסף בהתאם לחברת המשלוחים.
-
ימי עסקים אינם כוללים: שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
עלות המשלוח
-
עלות המשלוח תופיע בצורה ברורה בעמוד התשלום לפני ביצוע ההזמנה.
-
מעת לעת ייתכנו מבצעים של משלוח חינם מעל סכום מסוים – כמפורט באתר.
אחריות לעיכובים
החברה אינה אחראית לעיכובים הנובעים מ כוח עליון , שביתות ,או עיכובים מחברת השליחיות , סגר או מגבלת תנועה , פרטים שגויים שסיפק הלקוח בעת ביצוע ההזמנה . במקרה של עיכוב חריג במשלוח ניתן לפנות לשירות הלקוחות ואנו נטפל ב פניה במהירות ה אפשרית
מעקב משלוח
לאחר ביצוע ההזמנה, יישלח ללקוח אישור באימייל.
בהזמנות עם שליח – יינתן עדכון מרגע מסירת החבילה לחברת המשלוחים.
שינוי כתובת לאחר ביצוע הזמנה
ניתן לעדכן כתובת משלוח לפני שהחבילה יוצאת מהמחסן.
לאחר היציאה למשלוח – השינוי תלוי בתנאי חברת המשלוחים ועלול לכלול עלות נוספת.
יצירת קשר
לשאלות או בעיות בנושא משלוחים ניתן לפנות לשירות הלקוחות:
טלפון: 04-8259930
אימייל: tikli.opal@gmail.com
שעות פעילות: א'-ה' 10:00–16:00